Så lyckas du i det digitala kundmötet
Att skapa affärsutveckling genom att bemästra det digitala kundmötet. 34% av alla möten genomförs digitalt och detta väntas öka. För säljare, rådgivare och kundansvariga som vill göra verklig skillnad , även genom skärmen.
Utbildningen fokuserar på hur du skapar en stark digital närvaro och struktur i samtalet, hur du använder visuell kommunikation och bygger förtroende i videoformat - och hur du avslutar på ett sätt som faktiskt konverterar. Vi tränar på hur du gör intryck, bygger relationer och driver affärer utan fysisk närvaro. Genom arbetet med tio centrala delar lär du dig vad som krävs för att lyckas i det digitala kundmötet. Vi fokuserar både på hur du framstår i mötet och hur du använder tekniken som en fördel för att förstärka ditt budskap.