Ambassadörskap - Alla är säljare
Att sänka tröskeln till försäljning och skapa affärsutveckling genom trygghet och nyfikenhet. För alla som jobbar kundnära men inte identifierar sig som “säljare”.
Modern försäljning handlar om att hjälpa kunden att nå sina mål - att vinna något, undvika något eller känna trygghet i vilket värde vi tillför. Försäljning är navet i alla verksamheter och helt affärskritiskt när vi inte lyckas. Vi tar på oss kundglasögonen och arbetar med frågan: Hur är det att vara kund till oss själva?
Utbildningen fokuserar på vad som skapar en positiv kundupplevelse, vikten av att våga fråga, relationsbyggande och hur man kan hjälpa kunden att fatta beslut, utan att upplevas som påträngande.